苏州一统软件科技有限公司是以行业软件销售服务为核心的新型综合型软件企业。以技术支持、软件开发、应用解决方案、专业服务为主要业务内容，开创了国内行业软件综合服务提供商的新篇章，将帮助中国企业在行业软件应用方面早日跻身于国际应用前列。
行业软件应用协会成员之一的一统软件，将把高水准的行业软件理念和大型行业软件的先进经验带入带入中国，使中国企业参与更广阔范围内的竞争。
一统软件将自己的使命定位为“迅捷、诚信、尽责，携手客户创造价值、实现潜能，打造中国最值得信赖的IT行业软件销售服务和解决方案提供商。”并根据不同目标市场的客户特点，本着“大服务”的理念，设定了四大服务领域，以客户为中心，以服务质量为导向，全面提升信息技术带来的最新生产力：
行业软件专业技术支持和客户服务外包：面向大型企业，为其客户提供服务，对企业的核心业务提供更有力的支撑，进而加强其整体的运作效率。一统软件技术支持外包服务的严格考验和COPC－2000国际标准的严苛规定，确保了一统软件外包服务团队的专业、职业、敬业。本着严谨高效的流程管理，全面精深的技术水准，认真负责的客户服务态度，创微专业技术支持和客户服务外包团队将朝着中国服务外包联盟领头羊的位置全力进发。
行业软件开发、销售与测试外包：面向各个行业的大型公司和系统集成商，借助一统软件先进的运营管理流程和丰富的开发经验，提供专业、精准、快捷的软件开发和测试服务，帮助客户提高质量和效率、降低成本和风险，将与国际接轨的行业软件进一步带入中国，确立在国内软件外包业的领先地位。
工程和教育解决方案：面向政府机关部门及事业单位，教育管理部门及教学机构，提供全套解决方案，帮助政府和教育领域实现信息化管理。一统软件拥有对行业深刻的理解，雄厚的技术实力和丰富的项目经验，力图充分发掘信息技术的潜在生产力，推动政务和教育领域的现代化进程；同时，成为行业内领先的解决方案供应商。
企业软件服务与解决方案：面向各类企业提供IT产品与采购、IT服务与外包、企业解决方案、IT咨询与培训等系列服务。度身定制、全线贯穿的专业服务，让企业客户的IT投资得到最好的回报，从而建立一统软件专业的企业全方位一站式IT服务供应商形象，打造“一统软件企业服务”的品牌。
公司拥有职业敬业、积极向上的公司形象，激情正直，以客户为核心的公司文化；拥有先进的与国际接轨的管理体系和理念，在微软平台方面的专业技术队伍，专业化服务的系统和知识体系。全体中一统人将致力于帮助客户有效整合资源，充分发掘潜能，提升IT投资整体回报，使其在自身专注的领域内强化核心竞争力，从而大幅提高效率，创造更多价值