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品牌名称: |
同盛生物 |
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公司名称: |
广东同盛生物医药净化工程有限公司 |
联系电话: |
020-38846089 |
联系传真: |
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联 系 人: |
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E-Mail: |
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公司地址: |
广州市天河北路林和街232号远东大厦A座1508 |
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品牌主页: |
http://www.gdtsh.com |
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简 介: |
广东同盛生物医药净化工程有限公司是经国家工商行政管理局批准专门从事生物医药净化工程、电子洁净厂房、手术室、制剂室、供应、实验室、负圧病房、中央气体、高速气送资料管路系统、辐射线防护工程、室内外装饰工程,并具有设计、施工安装、维护一体化能力专业工程公司。
广东同盛生物医药净化工程有限公司,下设六个部门一个设计所。含行政部、业务部、内务部、采供部、服务中心。固定职员58人,大学学历以上占68﹪,技校毕业占30﹪,拥有一批既富有施工经验、又具有高素质设计资深的高级工程师队伍及一支专业性强的施工队伍。
广东同盛生物医药净化工程有限公司推崇“潜心设计、精心施工、尽心服务、追求一流”的经营理念。秉承“为客户着想,让客户满意”的服务宗旨,从工程的设计、选料、制造、造型订购直至工程完工后售后服务,无一不贯穿着我们的经营理念和服务宗旨,这也是我公司庄严承诺。为了实现我们的承诺,我们设计严格按国家有关规范要求设计,达到精益求精。我们施工严格按图纸、按要求施工,特别是在选材和制造上,选最优质的材料、运用最先进的工艺。
同盛公司为实现“为顾客着想,让客户满意”的服务准则,组织了近18人高素质售后服务队伍,含技术咨询、技术培训及产品安装指导及完工之后跟踪服务。我们承诺:用户呼叫,回叫时间(指人到现场)市区四小时,郊区16小时,外地24小时。我们为每一位顾客建立用户档案,制定负责调试、保养、保修期规定,比如我们施工的工程原则上保用2-4年,国家规定保用一年(易耗品除外)随后一年内只收材料费,免收人工费,以后除材料费外,人工费按正常七折收取等,制定为用户定期服务,每月两次维护检查,对用户进行满意调查等规则,规定每一次服务必须要有顾客书面确认才算完成。并且我们根据用户反馈情况每周召开一次质量服务分析会,更进一步提高产品质量和服务质量。
我们深信售后服务是产品不可分割的一部分,因此我们不断培训、强化服务人员技术水平和服务意识,牢记我们公司的经营理念和服务宗旨,实现我公司的庄严承诺。
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